En Spa Mandala, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal..
- Información que recopilamos
Información de identificación: Podemos recopilar tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información de identificación similar cuando te registras en nuestros servicios, haces una reserva o te comunicas con nosotros.
Información de salud: Para brindarte tratamientos seguros y personalizados, podemos recopilar información sobre tu salud, alergias o condiciones médicas relevantes.
Información financiera: Si realizas pagos por nuestros servicios, recopilamos los detalles necesarios para procesar los pagos, como información de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
- Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
Prestar y mejorar nuestros servicios, como gestionar citas, ofrecer tratamientos personalizados y responder a tus consultas.
Procesar pagos y llevar a cabo transacciones relacionadas con nuestros servicios.
Enviar comunicaciones relevantes sobre promociones, ofertas especiales o actualizaciones de servicios (si has dado tu consentimiento).
Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
- Compartir de la información
Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios que nos ayuden a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos y sistemas de gestión de citas.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si está requerida por la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental.
- Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar y eliminar tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos comunicándote con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.
- Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger la información personal de accesos no autorizados y usos indebidos.
- Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o por otros medios.
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